온라인접수 안내
프로그램 접수 시 프로그램 참가자의 명의로 등록하셔야 타명의로 인한 불이익을 받지 않습니다.
수강기간 1개월 수강기간은 매월 1일부터 말일까지입니다.
접수기간
- 기존회원 : 매월 18일부터 4일간 오전 05시 30분~24시까지(18일이 토, 일요일/공휴일인 경우 돌아오는 평일 접수)
- 신규회원(서구민, 서구 소재 직장인 우선접수 기간): 기존회원 수강 신청일로부터 5일(평일기준) 후 오전 06시~선착순 마감(1일간, 현장접수만 가능)
- 신규회원(누구나): 기존회원 수강 신청일로부터 6일(평일기준) 후 오전 06시~선착순 마감(온라인, 현장접수 병행)
※ 접수기간중 휴일이 포함된 경우 하루씩 연기하며, 별도 안내문을 참고바랍니다.
신규접수 안내
- 접수 비율 : 현장 접수(50%) 및 온라인 접수(50%) (단, 아쿠아로빅 및 14시 건강수영은 현장 접수(80%) 및 온라인 접수(20%))
- 1차 신규접수 인원 공지: 기존회원 수강 신청일로부터 4일(평일기준) 후 홈페이지 및 센터 1층 게시
- 2차 신규접수 인원 공지: 서구민, 서구 소재 직장인 우선접수일 밤 10시 홈페이지 및 센터 1층 게시(우선접수 마감 이후)
- 온라인접수는 신규등록일 오전 06시 이후부터 마감되지 않은 프로그램에 대해 수강이 가능합니다.
- 신규회원 온라인 접수 시 임시회원번호 또는 영수증 출력물 등으로 본인 확인 후 회원카드를 발급합니다.
- 회원카드는 최초 발급 시에는 무료이나 이후 분실로 인한 재발급의 경우에는 제작비 2,000원이 부과되오니 보관에 유의하여 주시기 바랍니다.
※ 회원카드는 입장시 반드시 제시하여 주시기 바랍니다.
※ 온라인 접수 시 카드결제만 가능합니다.(모바일 결제 가능)
※ 신규 온라인 접수 시 접속자 폭주로 인해 서버가 원활하지 않을 수 있습니다.
※ 최종 등록은 장바구니 기준이 아닌 결제 완료 기준입니다.
연기, 환불, 반변경 제도 안내
- 연기 : 연기신청서를 작성하여 연기사유(질병, 출장, 사고 등)에 해당되는 증명서를 매월 10일 이내에 제출하시면 1개월, 1회에 한하여 연기(연기하신 달은 반변경 및 환불 불가)
- 환불 : 환불신청서를 작성
- 매월 1일 이전 : 전액(100%) 환불
- 매월 1일 이후(1일 포함) : 위약금(결제금액의 10%)+취소일까지 수업 일수(결석일 포함) 공제 후 반환
- 반변경 : 반변경신청서를 작성하여 매월 10일 이내에 제출하시면 마감되지 않은 프로그램에 한해 반변경이 가능합니다. 마감된 프로그램은 신규 등록일부터 등록을 하셔야 합니다.
※ 환불/연기/반변경 신청은 온라인으로 불가능합니다.
※ 연기/변경 신청 후에는 프로그램 재연기 또는 재변경이 불가능하므로 신중히 선택하셔야 합니다.
할인대상
- 할인대상자로서 사용료 할인을 받고자 하는 경우에는 방문접수만 가능합니다.(신분증 및 증빙서류 지참)
※ 감면 증빙서류 인정기간 경과 시 방문하셔서 다시 증빙서류를 제출하셔야 합니다.
※ 자세한 할인 내용은 공지사항 내 '송도스포츠센터 할인 대상 안내' 게시물을 참고하시기 바랍니다.
프로그램별 준비물
- 수영 : 수영복, 수모, 수경, 샤워도구, 수건
- 헬스 : 운동복, 실내운동화(외부운동화 입장불가), 샤워도구, 수건
- 생활체육 : 운동복, 실내운동화(댄스), 샤워도구, 수건
