이용수칙
회원등록 및 정지
회원접수
- 기존접수
- 매월 18일부터 4일간 접수
- 매월 18일이 토, 일요일/공휴일인 경우 돌아오는 평일 접수
- 회원 등록 신청서 작성 제출(기재내용 변경 시 센터에 반드시 통보)
- 신규 접수
- 기존회원 수강 신청일로부터 5일(평일기준) 후 선착순 마감
- 회원 등록 신청서 작성 제출
※ 신규회원 : 접수 월 기준으로 전월 동일 프로그램을 수강 중이지 않은 회원
회원자격정지
- 수강료를 납부하지 않은 경우
- 회원카드를 타인에게 대여 또는 무단으로 양도, 양수한 경우
- 거동불편, 심신질환 및 지병 등의 사유로 이용에 안전상 우려가 있을 경우
- 회원 간 모금행위를 한 경우
- 다른 회원 또는 직원에게 욕설을 하거나, 명예를 훼손시키는 등 시설 내 이용질서를 문란하게 하여 타 회원들의 이용에 불편을 초래하는 경우
- 기타 송도스포츠센터에서 정한 이용수칙 및 제규정을 위반한 경우
- 유의사항
- 선착순 접수이며 프로그램에 따라 조기에 접수 마감될 수 있습니다.
- 프로그램별 최소인원 미만 접수시 합반 또는 변경(폐강)될 수 있습니다.
운영시간 및 휴관일
- 운영시간
- 월~금요일 06:00~22:00(입장마감: 21:30)
- 토요일(수영: 1부-08:00~09:50, 2부-13:30~15:20/헬스: 08:00~15:50)
- 휴관일
- 일요일
- 법정공휴일(신정, 설/추석연휴, 삼일절, 어린이날, 부처님오신날, 현충일, 광복절, 개천절, 한글날, 성탄절, 대체공휴일, 임시공휴일 등)
- 5월 1일(근로자의 날)
- 정기 휴관일(홀수 달 두 번째 월요일, 짝수 달 두 번째 화요일)
- 그 밖에 구청장이 휴관이 필요하다 인정하는 때
- 유의사항
- 운영시간에 맞추어 퇴장할 수 있도록 협조바랍니다.
- (운영마감시간 30분전에는 입장 불가함)
회원카드사용
- 회원은 시설 이용 전 안내데스크에 회원카드를 제시하여야 입장가능
- 유의사항
- 최초 발급 무료, 분실시 제작비 부과(2,000원)
사용료 감면
- 국가유공자/독립유공자/5·18민주유공자(유족 또는 가족 포함), 기초생활수급자, 장애인 등 : 50%
- 다자녀가정(2명 이상)을 나타내는 가족사랑카드에 등재된 사람(서구 거주민에 한함) : 30%
- 경로자(65세 이상) : 20%
- 가임여성(10세~55세 여성) : 10% 등
- 자세한 사항은 「부산광역시 서구 체육시설 관리·운영 조례」 제10조(사용료의 감면) 참조
- 유의사항
- 증빙서류 제출 시에만 감면 적용됩니다. 중복 감면 불가합니다.
사용료 환불
- 반환(환불)
- 매월 1일 이전 : 전액(100%) 환불
- 매월 1일 이후(1일 포함) : 위약금(결제금액의 10%)+취소일까지 수업 일수(결석일 포함) 공제 후 반환
- 유의사항
- 이용일은 1일부터 사용허가 취소(환불)한 날까지입니다.
연기신청
- 신청기간 : 매월 10일까지(증빙서류 첨부 연기신청서 제출)
- 연기기간 : 1회 1개월
- 연기 후 재연기, 프로그램 변경 불가
- 유의사항
- 질병, 상해, 출장, 이사, 근무지변경 등 증빙자료 첨부하여 연기신청서를 제출하여야 합니다.
- 연기일자는 연기신청일로부터 적용됩니다.
- 프로그램 연기는 증빙가능한 정당한 사유가 있어야 가능합니다.
프로그램 변경
- 신청기간 : 매월 10일까지
- 요금정산 : 변경 희망 프로그램 사용료와 차액 정산하여 변경
- 프로그램 변경 후 연기, 재변경 신청 불가
- 유의사항
- 프로그램 변경은 희망 프로그램의 결원이 있는 경우만 가능합니다.
개인사물함 사용
- 신청기간 : 회원에 한해 매월 등록기간중 대여
- 사용료 : 1개월 2,000원 선납, 월 단위 징수(최초 신청시 보증금 5,000원 예치)
- 유의사항
- 사물함 사용료는 선납하여야 함
- 수강종료 후 1개월이 경과한 후에도 열쇠를 반납하지 않은 경우 보증금은 반환하지 않고, 열쇠 제작비로 대체함
- 사용종료 후 연장 등록을 하지 않은지 6개월이 경과할 경우, 보증금은 반환하지 않고 사물함은 강제 회수
- 회수된 개인물품은 센터 내 일정 기간 공고 후 송도스포츠센터에서 임의처분 할 수 있음
시설물 훼손 등 배상
- 옷장(락커) 및 개인사물함 열쇠 분실 : 열쇠제작비 7,000원
- 회원카드 분실 : 카드 제작비 2,000원
- 물품, 장비, 시설물 훼손 : 원상회복(실비변상)
- 유의사항
- 열쇠 분실된 옷장 및 개인 사물함은 열쇠와 열쇠뭉치를 교체합니다.
귀중품의 보관관리
- 관리책임 : 개인 귀중품은 본인이 관리함이 원칙
- 보관의뢰 : 사용자는 귀중품을 센터에 보관의뢰 할 수 있음
※ 사용자가 센터에 보관의뢰하지 않은 귀중품에 대하여는 센터에서 배상하지 않음
- 유의사항
- 귀중품 보관 요구 시 종류와 가액을 명시하지 않은 물품의 분실로 인한 손해는 배상하지 않습니다.
주차장 관리
- 이용자 : 센터를 이용하는 회원
- 수강 프로그램 운영 30분 전, 후까지 이용 가능
- 운영시간 : 센터 운영 시간 중에만 운영
- 유의사항
- 주차장 내 차량의 안전사고 예방에 주의 하여야 하며, 인화물질 및 위험물의 소지를 금지하며 이의 불이행으로 발생한 사고는 센터에서 책임지지 않습니다.
- 센터 내 이중주차는 불가하오니, 대중교통 이용 또는 노상공영주차장을 이용하시기 바랍니다.
이용자의 의무 및 권리
- 이용자 권리 : 이용 중 불편한 사항 및 개선 내용 센터에 건의
- 이용자 의무 : 센터 운영규정 및 사용자 이용수칙 준수
- 유의사항
- 공공이용시설임을 유의하여 이용수칙 준수에 협조하여 주시기 바랍니다.
이용자 안전 및 이용수칙
- 수영장 사용 안전수칙
- 수영 시작 전에 반드시 가벼운 운동과 샤워하기
- 수상안전요원 지시에 따르기
- 수영 중 추위나 한기를 느끼면 풀에서 나오기
- 피부병이나 전염병에 걸린 사람은 수영장 이용 금지
- 음주 후 수영은 불가, 수영모 꼭 착용
- 헬스장 사용 이용수칙
- 입장 시 외부신발 착용 금지, 실내 운동화 착용
- 음식물 반입금지
- 기타 이용수칙
- 샤워실에서 마사지, 때밀이, 세탁 등 행위 절대 금지
- 프로그램 이용시간, 입장시간 준수
- 무단으로 다른 프로그램 이용 및 시설·기구 사용금지
- 유의사항
- 센터 모든 프로그램은 1일 1회 이용가능
- 수영강습회원은 강습시작시간 30분전(어린이 수영 20분전)부터 강습시간 이내에 입장 가능